Automatisieren Sie Ihren Reparatur- und Restaurationsbetrieb: Online-Buchungen, nachhaltige Materialbeschaffung und strukturierte Inhaltsvorlagen in einer Plattform
Unsere Plattform vereint einen leistungsfähigen Online-Buchungskalender, intelligente Workflow-Automatisierung, nachhaltige Materialbeschaffung mit Zertifikatsprüfung sowie strukturierte Content-Vorlagen für Angebote, Berichte und Rechnungen, damit Reparatur- und Restaurationsbetriebe schneller planen, transparenter arbeiten, Materialkosten senken und Kundenerwartungen kontinuierlich übertreffen.
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Über uns
Wir sind ein interdisziplinäres Team aus Bau-, Handwerks- und Softwareexpertinnen, das Reparatur- und Restaurationsbetriebe mit praxisnaher Technologie unterstützt, indem wir Online-Buchungen, nachhaltige Beschaffung, mobile Dokumentation und datengetriebene Entscheidungsgrundlagen in einer robusten, sicheren und benutzerfreundlichen Plattform vereinen.
Online-Buchungen und smarter Kalender
Ermöglichen Sie Kunden rund um die Uhr Selbstbuchungen, synchronisieren Sie Verfügbarkeiten über mehrere Teams und Standorte, definieren Sie Pufferzeiten und Prioritäten, reduzieren Sie No-Shows mit Erinnerungen und Anzahlungen, und verbinden Sie den Kalender nahtlos mit Einsatzplanung, Ressourcenreservierung sowie automatisierten Bestätigungen.
- Selbstbuchung ohne Rückfragen Kunden wählen im responsiven Portal Leistungen, Zeitfenster und bevorzugte Techniker, erhalten sofortige Bestätigungen und individuelle Vorabfragen zur Schadensart, während das System automatisch Dauer, Anfahrt und Materialabhängigkeiten berücksichtigt, wodurch Telefonaufwand sinkt und Termineingaben fehlerfrei und vollständig dokumentiert werden.
- Intelligente Verfügbarkeiten und Puffer Algorithmisch berechnete Pufferzeiten verhindern Terminkollisionen, berücksichtigen Rüst- und Trocknungszeiten, reservieren Spezialgerät und blockieren Teamressourcen, sodass komplexe Restaurationsaufträge zuverlässig geplant werden, während Kalender mit externen Tools bidirektional synchron bleiben und kurzfristige Verschiebungen automatisch Kundenkommunikation auslösen.
- Anzahlungen, Storno und Warteliste Flexible Anzahlungslogik reduziert Ausfallrisiken, transparente Stornofristen werden automatisiert kommuniziert, und eine smarte Warteliste füllt freiwerdende Slots mit passenden Anfragen, wodurch Auslastung steigt, Umsatz stabilisiert wird und Kunden verlässliche Alternativen statt Absagen erhalten, inklusive rechtskonformer Protokollierung.
Workflow-Automatisierung und Auftragssteuerung
Standardisieren Sie wiederkehrende Abläufe mit ereignisgesteuerten Regeln, Checklisten und Genehmigungen, beschleunigen Sie Freigaben, vermeiden Sie Medienbrüche und übergeben Sie Daten automatisch zwischen Vertrieb, Disposition, Einkauf, Lager und Buchhaltung, damit jeder Auftrag planbar, überprüfbar und transparent bleibt.
Ereignisbasierte Regeln
Definieren Sie Auslöser wie neue Buchungen, eingehende Fotos, geänderte Preise oder Lieferverzug, und lassen Sie die Plattform automatisch Aufgaben erstellen, Benachrichtigungen senden, Eskalationen starten oder Dokumente generieren, wodurch Reaktionszeiten sinken und Qualität konsistent über unterschiedliche Teams und Projekte hinweg gesichert wird.
Genehmigungs- und Eskalationspfade
Mehrstufige Freigaben für Kostenvoranschläge, Materialsubstitute und Nachträge sorgen für Compliance, während Eskalationsregeln bei Fristüberschreitungen Verantwortliche automatisch involvieren, Transparenz schaffen und Risiken minimieren, inklusive nachvollziehbarer Audit-Logs, Versionshistorie und klaren Verantwortlichkeiten entlang des gesamten Auftragslebenszyklus.
Standardisierte Checklisten
Handwerksspezifische Checklisten für Schadensaufnahme, Trocknungsprotokolle, Oberflächenbehandlung und Endabnahme sichern Qualität, erfassen Pflichtfotos und Messwerte vor Ort, validieren Eingaben in Echtzeit und generieren sofort verwertbare Berichte, wodurch Nacharbeit sinkt und Kundendokumentation jederzeit vollständig und einheitlich vorliegt.
Nachhaltige Materialbeschaffung und Lieferanten
Finden und vergleichen Sie umweltfreundliche Baustoffe, prüfen Sie Zertifikate, CO₂-Fußabdruck und Herkunft, verwalten Sie bevorzugte Lieferanten, definieren Sie Substitutionsregeln und bündeln Sie Bestellungen, um Kosten, Emissionen und Lieferzeiten messbar zu senken, ohne auf Qualität oder Verfügbarkeit zu verzichten.
Zertifizierte Lieferantenkataloge
Greifen Sie auf kuratierte Kataloge mit verifizierten Umweltlabels, Produktdatenblättern und Sicherheitsmerkblättern zu, filtern Sie nach VOC-Werten, Recyclinganteil und Regionalität, und speichern Sie Favoriten inklusive Mindestabnahmemengen, Staffelpreisen und Lieferzeiten, damit Einkaufsteams fundierte, nachvollziehbare und konsistente Entscheidungen treffen.
Preis- und CO₂-Vergleich
Vergleichen Sie Angebote nicht nur nach Preis und Lieferzeit, sondern auch nach CO₂-Intensität pro Einheit, erhalten Sie Vorschläge für emissionsärmere Alternativen und sehen Sie Einfluss auf Projektbudget und Umweltziele in Echtzeit, inklusive transparenten Berechnungsgrundlagen und exportierbaren Analysen für Auftraggeber.
Bedarfsplanung und Ausschreibungen
Erstellen Sie automatisierte Bedarfsmengen aus Auftragspositionen, starten Sie gezielte Ausschreibungen an passende Lieferanten, sammeln Sie vergleichbare Angebote strukturiert, und generieren Sie Bestellungen direkt, während Fristen, Rückfragen und Dokumente zentral nachverfolgt werden und interne Freigaben nahtlos integriert sind.
Lager- und Bestandsmanagement
Überwachen Sie Bestände in Echtzeit über mehrere Lagerorte, generieren Sie Nachbestellvorschläge, verfolgen Sie Chargen und Seriennummern und vermeiden Sie Engpässe, indem Verbrauch automatisch aus Einsatzberichten gebucht und Material für geplante Aufträge rechtzeitig reserviert wird.
Angebote, Berichte und strukturierte Content-Vorlagen
Nutzen Sie rechtssichere Vorlagen für Kostenvoranschläge, Leistungsbeschreibungen, Baustellenberichte und Rechnungen, fügen Sie Bausteine dynamisch ein, übernehmen Sie Daten automatisch aus Checklisten und Kalkulation, und erzeugen Sie konsistente Dokumente in Ihrem Corporate Design ohne Mehrarbeit.
Kundenkommunikation und CRM
Bündeln Sie E-Mail, SMS, Messenger und Telefonnotizen in einer Kundenakte, versenden Sie automatisierte Statusupdates, Feedbackanfragen und Pflegehinweise, segmentieren Sie Zielgruppen und stärken Sie Wiederbeauftragungen, indem Kommunikation zur richtigen Zeit mit passendem Inhalt am bevorzugten Kanal erfolgt.
Omnichannel-Nachrichten
Senden Sie Terminbestätigungen, Erinnerungen und Fertigmeldungen per E-Mail, SMS oder Messenger, inklusive Tracking von Zustellung und Öffnungen, und lassen Sie Antworten direkt dem Auftrag zuordnen, damit Teams ohne Medienbrüche reagieren und Kunden jederzeit informiert bleiben.
Segmente und Kampagnen
Erstellen Sie Segmente nach Auftragstyp, Region, Materialpräferenz oder Projekthistorie, planen Sie Kampagnen mit inhaltsstarken Vorlagen, und messen Sie Rücklauf, Anfragen und Wiederbeauftragungsraten, um Marketingbudgets gezielt einzusetzen und Stammkundenbeziehungen nachhaltig zu stärken.
Feedback und Bewertungen
Automatisierte Feedbackanfragen nach Auftragsabschluss erfassen Zufriedenheit, Hinweise und Fotos, leiten negative Rückmeldungen intern zur schnellen Klärung weiter und fördern positive Bewertungen auf relevanten Plattformen, wodurch Reputation sichtbar steigt und Empfehlungsmarketing messbar unterstützt wird.
Leistungen
Unsere modularen Leistungen ermöglichen einen schnellen, risikoarmen Start und messbare Ergebnisse: Wir übernehmen Einrichtung, integrieren Ihre Systeme, schulen Teams, liefern branchenspezifische Vorlagen und stehen mit proaktivem Support bereit, damit Automatisierung, Beschaffung und Content-Qualität sofort Wirkung entfalten.
Implementierung und Datenmigration
Wir analysieren Prozesse, strukturieren Stammdaten, bereinigen Dubletten und übernehmen Kunden-, Artikel- sowie Dokumentenarchive, konfigurieren Workflows, Berechtigungen und Vorlagen, und richten Integrationen ein, damit Ihr Betrieb ohne Unterbrechung produktiv starten und schnell von Automatisierung und Transparenz profitieren kann.
1.490 € einmalig
Buchungskalender Plus mit Automatisierung
Enthält den Online-Kalender mit Selbstbuchung, intelligenten Puffern, Erinnerungen, Anzahlungen, Wartelisten und automatisierten Bestätigungen, inklusive SMS-Kontingent, Vorlagenbibliothek und rollenbasiertem Zugriff, damit Auslastung steigt, No-Shows sinken und Kundenerlebnis spürbar verbessert wird.
1.490 € einmalig
Beschaffungsmodul Nachhaltig Pro
Beinhaltet kuratierte Lieferantenkataloge, Zertifikatsprüfung, CO₂- und Preisvergleich, Bedarfsplanung, Ausschreibungen und Bestellautomatisierung, mit Dashboards für Einsparungen und Emissionen, damit Einkaufsteams günstig, zuverlässig und nachweisbar umweltfreundlich beschaffen können.
1.490 € einmalig
Einsatzplanung und mobile App für Techniker
Planen Sie Teams, Fahrzeuge und Spezialwerkzeuge effizient, optimieren Sie Routen, synchronisieren Sie Auftragsdetails auf die mobile App und arbeiten Sie offline mit Fotos, Messwerten und Checklisten, sodass vor Ort alle Informationen verfügbar sind und Nacharbeit deutlich sinkt.
Kontaktieren Sie unsRouten- und Ressourcenoptimierung
Die Plattform berücksichtigt Verkehrszeiten, Qualifikationen, Werkzeugverfügbarkeit und Prioritäten, schlägt optimale Touren vor und minimiert Leerfahrten, während Disponenten per Drag-and-drop flexibel reagieren und Auswirkungen auf Ankunftszeiten automatisch an Kunden kommuniziert werden.
Offline-taugliche Einsatzberichte
Techniker erfassen Zeiten, Materialien, Fotos und Unterschriften auch ohne Netz, synchronisieren bei Verfügbarkeit automatisch, und generieren vollständige Berichte, wodurch Informationslücken verschwinden und Bürozeiten für Nachpflege drastisch reduziert werden.
Sicherheitsunterweisungen mobil
Pflichtunterweisungen, Gefahrstoffhinweise und Arbeitsanweisungen sind direkt in der App verfügbar, mit Lesebestätigung, Kurztests und Versionshistorie, damit Sicherheitsstandards eingehalten, Risiken minimiert und Audits jederzeit bestanden werden können.
Arbeitszeiterfassung mit Regeln
Zeiterfassung per App mit Tätigkeitskategorien, Pausenregeln und Geofencing fließt direkt in Kalkulation und Rechnungsstellung, verhindert Rundungsfehler und liefert transparente Nachweise für Kunden und Versicherungen, inklusive Export in Lohn- und Buchhaltungssysteme.
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Deckungsbeitrags- und Risikoanalyse
Sehen Sie in Echtzeit, wie Materialpreise, Zuschläge und Nacharbeitszeiten den Deckungsbeitrag beeinflussen, erhalten Sie Warnungen bei Abweichungen und simulieren Sie Alternativen, um Entscheidungen faktenbasiert zu treffen und Profitabilität je Auftrag zu sichern.
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Abschläge, Nachträge, Teilrechnungen
Erstellen Sie rechtssichere Abschlagspläne, fügen Sie Nachträge transparent hinzu und generieren Sie Teilrechnungen aus Leistungsfortschritt, während Zahlungsziele, Skonti und Mahnungen automatisiert gesteuert werden und Liquidität planbar bleibt.
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Qualität, Dokumentation und Nachverfolgung
Sichern Sie Qualität mit Pflichtfotos, Messwertvalidierung und Abnahmechecklisten, dokumentieren Sie lückenlos jede Änderung und machen Sie Fortschritt für Kunden sichtbar, sodass Reklamationen sinken, Vertrauen steigt und Wissen langfristig im Betrieb verfügbar bleibt.
Fotodokumentation mit Wasserzeichen
Fotos werden automatisch mit Zeit, Ort und Auftragsnummer versehen, optional mit Wasserzeichen exportiert und in Berichten platziert, wodurch Manipulation erschwert, Transparenz erhöht und die Beweiskraft gegenüber Versicherern und Auftraggebern deutlich gestärkt wird.
Audit-Trails und Versionierung
Jede relevante Änderung an Daten, Checklisten und Dokumenten wird revisionssicher protokolliert, mit Benutzer, Zeitstempel und Begründung, sodass Audits effizient ablaufen und Verantwortlichkeiten jederzeit eindeutig nachvollziehbar sind.
Mängelmanagement und Nacharbeiten
Erfassen Sie Mängel strukturiert mit Kategorie, Foto, Frist und Verantwortlichem, verfolgen Sie Fortschritt bis zur Erledigung und binden Sie Kundenkommunikation ein, damit Nacharbeiten zielgerichtet, transparent und ohne Informationsverlust durchgeführt werden.
Integrationen und Datenmigration
Verbinden Sie bestehende ERP-, Buchhaltungs-, E-Mail- und Kalendersysteme, importieren Sie Stammdaten sicher, und orchestrieren Sie Datenflüsse ohne doppelte Erfassung, sodass Teams nahtlos weiterarbeiten und die Plattform schnell unternehmensweit Mehrwert stiftet.
ERP- und Buchhaltungsschnittstellen
Standardisierte APIs und vorkonfigurierte Konnektoren verbinden Auftrags-, Artikel- und Finanzdaten mit gängigen Systemen, synchronisieren Belege bidirektional und reduzieren Pflegeaufwand, während klare Feldzuordnungen und Fehlerprotokolle Stabilität und Transparenz gewährleisten.
Kalender- und E-Mail-Synchronisation
Synchronisieren Sie Termine, Kundenkontakte und E-Mail-Threads automatisiert, damit Kommunikation vollständig in der Kundenakte landet, Doppeltermine vermieden werden und alle Beteiligten über aktuelle Informationen verfügen, unabhängig vom genutzten Endgerät.
Datenschutz, Sicherheit und Zugriffskontrolle
Schützen Sie sensible Kundendaten, Fotos und Dokumente mit rollenbasierten Rechten, Verschlüsselung und DSGVO-konformer Speicherung, überwachen Sie Anmeldeereignisse und verwalten Sie Gerätezugriffe, damit Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit jederzeit gewährleistet bleiben.
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Weisen Sie granular Rechte für Einsicht, Bearbeitung und Export zu, trennen Sie Verantwortungen nach Teams, und protokollieren Sie Zugriffe, damit nur berechtigte Personen Informationen sehen und kritische Aktionen nachvollziehbar bleiben.
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Daten werden in der EU gespeichert, Aufbewahrungsfristen konfigurierbar verwaltet und Löschkonzepte technisch unterstützt, während Einwilligungen dokumentiert und Auskunftsersuchen effizient bedient werden, damit Compliance ohne Mehraufwand gelingt.
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Transport- und ruhende Daten sind verschlüsselt, optionale 2-Faktor-Authentifizierung erhöht Kontosicherheit, und Sicherheitsupdates werden kontinuierlich eingespielt, wodurch Angriffsflächen reduziert und Betriebsunterbrechungen vermieden werden.
Analytik, Reporting und Wachstum
Visualisieren Sie Auslastung, Margen, Durchlaufzeiten und CO₂-Einsparungen in Echtzeit, erkennen Sie Engpässe frühzeitig und steuern Sie gezielt nach, während standardisierte Reports Entscheidungen beschleunigen und Strategiegespräche faktenbasiert unterstützen.
Echtzeit-Dashboards
Interaktive Kacheln zeigen Buchungseingänge, Terminpünktlichkeit, Materialverbräuche und Rückstände, mit Drilldown bis auf Auftragsebene, wodurch Ursachen sichtbar werden und Maßnahmen präzise priorisiert werden können.
Marketing- und Content-Analysen
Messen Sie die Performance Ihrer Inhaltsvorlagen, Landingpages und Kampagnen, verfolgen Sie Leads bis zur Beauftragung und optimieren Sie Botschaften, um Anfragen qualifizierter und beständiger zu generieren.
Prognosen und Szenarien
Simulieren Sie Materialpreisänderungen, Personalkapazitäten und Nachfragepeaks, sehen Sie Auswirkungen auf Termine, Marge und Emissionen, und treffen Sie Investitionsentscheidungen fundiert und vorausschauend.
Onboarding, Schulung und Support
Starten Sie strukturiert mit geführten Assistenten, rollenbasierten Schulungen und praxisnahen Vorlagen, erhalten Sie Prioritäts-Support und Best-Practice-Beratung, damit Teams schnell produktiv werden und kontinuierlich Verbesserungen realisieren.
Geführtes Onboarding
Ein Schritt-für-Schritt-Prozess richtet Stammdaten, Leistungen, Vorlagen und Berechtigungen ein, importiert historische Daten und validiert Einstellungen, sodass der produktive Betrieb zügig und ohne Chaos beginnt.
Rollenbasierte Trainings
Disponenten, Techniker, Einkauf und Buchhaltung erhalten zielgerichtete Lernpfade mit kurzen Videos, Checklisten und Übungen, wodurch Wissen verankert und Verantwortlichkeiten klar gelebt werden.
Erstklassiger Support
Erreichen Sie uns per Chat, E-Mail oder Telefon, profitieren Sie von Wissensdatenbank, Webinaren und individuellen Sprechstunden, und erhalten Sie schnelle, kompetente Hilfe bei komplexen Anforderungen.
Versicherungen, Gutachter und Auftraggeber
Teilen Sie prüffähige Unterlagen sicher, halten Sie Vorgaben von Versicherern und Gutachtern ein, und beschleunigen Sie Freigaben durch standardisierte Daten, klare Nachweise und transparente Kommunikation über gemeinsame, sichere Kanäle.