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Automatisieren Sie Ihren Reparatur- und Restaurationsbetrieb: Online-Buchungen, nachhaltige Materialbeschaffung und strukturierte Inhaltsvorlagen in einer Plattform

Unsere Plattform vereint einen leistungsfähigen Online-Buchungskalender, intelligente Workflow-Automatisierung, nachhaltige Materialbeschaffung mit Zertifikatsprüfung sowie strukturierte Content-Vorlagen für Angebote, Berichte und Rechnungen, damit Reparatur- und Restaurationsbetriebe schneller planen, transparenter arbeiten, Materialkosten senken und Kundenerwartungen kontinuierlich übertreffen.

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Arbeitende in einem Kontrollraum

Über uns

Wir sind ein interdisziplinäres Team aus Bau-, Handwerks- und Softwareexpertinnen, das Reparatur- und Restaurationsbetriebe mit praxisnaher Technologie unterstützt, indem wir Online-Buchungen, nachhaltige Beschaffung, mobile Dokumentation und datengetriebene Entscheidungsgrundlagen in einer robusten, sicheren und benutzerfreundlichen Plattform vereinen.

Investor besucht eine Industrie-4.0-Solarmodulfabrik und spricht mit Ingenieuren.
Professioneller Geschäftsmann, der einen Telefonanruf entgegennimmt, umgeben von KPI-Kennzahlen.
Fokussierte Nahaufnahme eines gutaussehenden erwachsenen Mannes, der an einem Pier sitzt.

Online-Buchungen und smarter Kalender

Ganzaufnahme eines Ingenieurs, der ein Klemmbrett hält.

Ermöglichen Sie Kunden rund um die Uhr Selbstbuchungen, synchronisieren Sie Verfügbarkeiten über mehrere Teams und Standorte, definieren Sie Pufferzeiten und Prioritäten, reduzieren Sie No-Shows mit Erinnerungen und Anzahlungen, und verbinden Sie den Kalender nahtlos mit Einsatzplanung, Ressourcenreservierung sowie automatisierten Bestätigungen.

  • Selbstbuchung ohne Rückfragen Kunden wählen im responsiven Portal Leistungen, Zeitfenster und bevorzugte Techniker, erhalten sofortige Bestätigungen und individuelle Vorabfragen zur Schadensart, während das System automatisch Dauer, Anfahrt und Materialabhängigkeiten berücksichtigt, wodurch Telefonaufwand sinkt und Termineingaben fehlerfrei und vollständig dokumentiert werden.
  • Intelligente Verfügbarkeiten und Puffer Algorithmisch berechnete Pufferzeiten verhindern Terminkollisionen, berücksichtigen Rüst- und Trocknungszeiten, reservieren Spezialgerät und blockieren Teamressourcen, sodass komplexe Restaurationsaufträge zuverlässig geplant werden, während Kalender mit externen Tools bidirektional synchron bleiben und kurzfristige Verschiebungen automatisch Kundenkommunikation auslösen.
  • Anzahlungen, Storno und Warteliste Flexible Anzahlungslogik reduziert Ausfallrisiken, transparente Stornofristen werden automatisiert kommuniziert, und eine smarte Warteliste füllt freiwerdende Slots mit passenden Anfragen, wodurch Auslastung steigt, Umsatz stabilisiert wird und Kunden verlässliche Alternativen statt Absagen erhalten, inklusive rechtskonformer Protokollierung.

Workflow-Automatisierung und Auftragssteuerung

Standardisieren Sie wiederkehrende Abläufe mit ereignisgesteuerten Regeln, Checklisten und Genehmigungen, beschleunigen Sie Freigaben, vermeiden Sie Medienbrüche und übergeben Sie Daten automatisch zwischen Vertrieb, Disposition, Einkauf, Lager und Buchhaltung, damit jeder Auftrag planbar, überprüfbar und transparent bleibt.

Ereignisbasierte Regeln

Definieren Sie Auslöser wie neue Buchungen, eingehende Fotos, geänderte Preise oder Lieferverzug, und lassen Sie die Plattform automatisch Aufgaben erstellen, Benachrichtigungen senden, Eskalationen starten oder Dokumente generieren, wodurch Reaktionszeiten sinken und Qualität konsistent über unterschiedliche Teams und Projekte hinweg gesichert wird.

Genehmigungs- und Eskalationspfade

Mehrstufige Freigaben für Kostenvoranschläge, Materialsubstitute und Nachträge sorgen für Compliance, während Eskalationsregeln bei Fristüberschreitungen Verantwortliche automatisch involvieren, Transparenz schaffen und Risiken minimieren, inklusive nachvollziehbarer Audit-Logs, Versionshistorie und klaren Verantwortlichkeiten entlang des gesamten Auftragslebenszyklus.

Standardisierte Checklisten

Handwerksspezifische Checklisten für Schadensaufnahme, Trocknungsprotokolle, Oberflächenbehandlung und Endabnahme sichern Qualität, erfassen Pflichtfotos und Messwerte vor Ort, validieren Eingaben in Echtzeit und generieren sofort verwertbare Berichte, wodurch Nacharbeit sinkt und Kundendokumentation jederzeit vollständig und einheitlich vorliegt.

Bild eines erwachsenen Mannes, der in einem Café sitzt, ratlos auf den Laptopbildschirm starrt, online an einer schwierigen Aufgabe arbeitet und dabei Kaffee trinkt.

Nachhaltige Materialbeschaffung und Lieferanten

Finden und vergleichen Sie umweltfreundliche Baustoffe, prüfen Sie Zertifikate, CO₂-Fußabdruck und Herkunft, verwalten Sie bevorzugte Lieferanten, definieren Sie Substitutionsregeln und bündeln Sie Bestellungen, um Kosten, Emissionen und Lieferzeiten messbar zu senken, ohne auf Qualität oder Verfügbarkeit zu verzichten.

Zertifizierte Lieferantenkataloge

Greifen Sie auf kuratierte Kataloge mit verifizierten Umweltlabels, Produktdatenblättern und Sicherheitsmerkblättern zu, filtern Sie nach VOC-Werten, Recyclinganteil und Regionalität, und speichern Sie Favoriten inklusive Mindestabnahmemengen, Staffelpreisen und Lieferzeiten, damit Einkaufsteams fundierte, nachvollziehbare und konsistente Entscheidungen treffen.

Preis- und CO₂-Vergleich

Vergleichen Sie Angebote nicht nur nach Preis und Lieferzeit, sondern auch nach CO₂-Intensität pro Einheit, erhalten Sie Vorschläge für emissionsärmere Alternativen und sehen Sie Einfluss auf Projektbudget und Umweltziele in Echtzeit, inklusive transparenten Berechnungsgrundlagen und exportierbaren Analysen für Auftraggeber.

Bedarfsplanung und Ausschreibungen

Erstellen Sie automatisierte Bedarfsmengen aus Auftragspositionen, starten Sie gezielte Ausschreibungen an passende Lieferanten, sammeln Sie vergleichbare Angebote strukturiert, und generieren Sie Bestellungen direkt, während Fristen, Rückfragen und Dokumente zentral nachverfolgt werden und interne Freigaben nahtlos integriert sind.

Ein Mann hat eine Gaming-Session mit Freunden und kommuniziert online.

Lager- und Bestandsmanagement

Überwachen Sie Bestände in Echtzeit über mehrere Lagerorte, generieren Sie Nachbestellvorschläge, verfolgen Sie Chargen und Seriennummern und vermeiden Sie Engpässe, indem Verbrauch automatisch aus Einsatzberichten gebucht und Material für geplante Aufträge rechtzeitig reserviert wird.

Kundenkommunikation und CRM

Bündeln Sie E-Mail, SMS, Messenger und Telefonnotizen in einer Kundenakte, versenden Sie automatisierte Statusupdates, Feedbackanfragen und Pflegehinweise, segmentieren Sie Zielgruppen und stärken Sie Wiederbeauftragungen, indem Kommunikation zur richtigen Zeit mit passendem Inhalt am bevorzugten Kanal erfolgt.

Omnichannel-Nachrichten

Senden Sie Terminbestätigungen, Erinnerungen und Fertigmeldungen per E-Mail, SMS oder Messenger, inklusive Tracking von Zustellung und Öffnungen, und lassen Sie Antworten direkt dem Auftrag zuordnen, damit Teams ohne Medienbrüche reagieren und Kunden jederzeit informiert bleiben.

Segmente und Kampagnen

Erstellen Sie Segmente nach Auftragstyp, Region, Materialpräferenz oder Projekthistorie, planen Sie Kampagnen mit inhaltsstarken Vorlagen, und messen Sie Rücklauf, Anfragen und Wiederbeauftragungsraten, um Marketingbudgets gezielt einzusetzen und Stammkundenbeziehungen nachhaltig zu stärken.

Feedback und Bewertungen

Automatisierte Feedbackanfragen nach Auftragsabschluss erfassen Zufriedenheit, Hinweise und Fotos, leiten negative Rückmeldungen intern zur schnellen Klärung weiter und fördern positive Bewertungen auf relevanten Plattformen, wodurch Reputation sichtbar steigt und Empfehlungsmarketing messbar unterstützt wird.

Leistungen

Unsere modularen Leistungen ermöglichen einen schnellen, risikoarmen Start und messbare Ergebnisse: Wir übernehmen Einrichtung, integrieren Ihre Systeme, schulen Teams, liefern branchenspezifische Vorlagen und stehen mit proaktivem Support bereit, damit Automatisierung, Beschaffung und Content-Qualität sofort Wirkung entfalten.

Ingenieur in einer Photovoltaikfabrik, der Papierunterlagen durchgeht und Daten analysiert.

Implementierung und Datenmigration

Wir analysieren Prozesse, strukturieren Stammdaten, bereinigen Dubletten und übernehmen Kunden-, Artikel- sowie Dokumentenarchive, konfigurieren Workflows, Berechtigungen und Vorlagen, und richten Integrationen ein, damit Ihr Betrieb ohne Unterbrechung produktiv starten und schnell von Automatisierung und Transparenz profitieren kann.

1.490 € einmalig

Ein Ingenieur arbeitet am Projekt auf der Baustelle.

Buchungskalender Plus mit Automatisierung

Enthält den Online-Kalender mit Selbstbuchung, intelligenten Puffern, Erinnerungen, Anzahlungen, Wartelisten und automatisierten Bestätigungen, inklusive SMS-Kontingent, Vorlagenbibliothek und rollenbasiertem Zugriff, damit Auslastung steigt, No-Shows sinken und Kundenerlebnis spürbar verbessert wird.

1.490 € einmalig

Ganzkörperaufnahme eines Ingenieurs, der ein Klemmbrett hält.

Beschaffungsmodul Nachhaltig Pro

Beinhaltet kuratierte Lieferantenkataloge, Zertifikatsprüfung, CO₂- und Preisvergleich, Bedarfsplanung, Ausschreibungen und Bestellautomatisierung, mit Dashboards für Einsparungen und Emissionen, damit Einkaufsteams günstig, zuverlässig und nachweisbar umweltfreundlich beschaffen können.

1.490 € einmalig

Einsatzplanung und mobile App für Techniker

Planen Sie Teams, Fahrzeuge und Spezialwerkzeuge effizient, optimieren Sie Routen, synchronisieren Sie Auftragsdetails auf die mobile App und arbeiten Sie offline mit Fotos, Messwerten und Checklisten, sodass vor Ort alle Informationen verfügbar sind und Nacharbeit deutlich sinkt.

Kontaktieren Sie uns

Routen- und Ressourcenoptimierung

Die Plattform berücksichtigt Verkehrszeiten, Qualifikationen, Werkzeugverfügbarkeit und Prioritäten, schlägt optimale Touren vor und minimiert Leerfahrten, während Disponenten per Drag-and-drop flexibel reagieren und Auswirkungen auf Ankunftszeiten automatisch an Kunden kommuniziert werden.

Offline-taugliche Einsatzberichte

Techniker erfassen Zeiten, Materialien, Fotos und Unterschriften auch ohne Netz, synchronisieren bei Verfügbarkeit automatisch, und generieren vollständige Berichte, wodurch Informationslücken verschwinden und Bürozeiten für Nachpflege drastisch reduziert werden.

Sicherheitsunterweisungen mobil

Pflichtunterweisungen, Gefahrstoffhinweise und Arbeitsanweisungen sind direkt in der App verfügbar, mit Lesebestätigung, Kurztests und Versionshistorie, damit Sicherheitsstandards eingehalten, Risiken minimiert und Audits jederzeit bestanden werden können.

Mitarbeiter im Kontrollraum

Qualität, Dokumentation und Nachverfolgung

Sichern Sie Qualität mit Pflichtfotos, Messwertvalidierung und Abnahmechecklisten, dokumentieren Sie lückenlos jede Änderung und machen Sie Fortschritt für Kunden sichtbar, sodass Reklamationen sinken, Vertrauen steigt und Wissen langfristig im Betrieb verfügbar bleibt.

Fotodokumentation mit Wasserzeichen

Fotos werden automatisch mit Zeit, Ort und Auftragsnummer versehen, optional mit Wasserzeichen exportiert und in Berichten platziert, wodurch Manipulation erschwert, Transparenz erhöht und die Beweiskraft gegenüber Versicherern und Auftraggebern deutlich gestärkt wird.

Audit-Trails und Versionierung

Jede relevante Änderung an Daten, Checklisten und Dokumenten wird revisionssicher protokolliert, mit Benutzer, Zeitstempel und Begründung, sodass Audits effizient ablaufen und Verantwortlichkeiten jederzeit eindeutig nachvollziehbar sind.

Mängelmanagement und Nacharbeiten

Erfassen Sie Mängel strukturiert mit Kategorie, Foto, Frist und Verantwortlichem, verfolgen Sie Fortschritt bis zur Erledigung und binden Sie Kundenkommunikation ein, damit Nacharbeiten zielgerichtet, transparent und ohne Informationsverlust durchgeführt werden.

Integrationen und Datenmigration

Verbinden Sie bestehende ERP-, Buchhaltungs-, E-Mail- und Kalendersysteme, importieren Sie Stammdaten sicher, und orchestrieren Sie Datenflüsse ohne doppelte Erfassung, sodass Teams nahtlos weiterarbeiten und die Plattform schnell unternehmensweit Mehrwert stiftet.

ERP- und Buchhaltungsschnittstellen

Standardisierte APIs und vorkonfigurierte Konnektoren verbinden Auftrags-, Artikel- und Finanzdaten mit gängigen Systemen, synchronisieren Belege bidirektional und reduzieren Pflegeaufwand, während klare Feldzuordnungen und Fehlerprotokolle Stabilität und Transparenz gewährleisten.

Ein junger Mann mit medizinischer Maske arbeitet bei einem Radiosender.

Kalender- und E-Mail-Synchronisation

Synchronisieren Sie Termine, Kundenkontakte und E-Mail-Threads automatisiert, damit Kommunikation vollständig in der Kundenakte landet, Doppeltermine vermieden werden und alle Beteiligten über aktuelle Informationen verfügen, unabhängig vom genutzten Endgerät.

Ein leitender Supervisor inspiziert in Betrieb befindliche Server-Racks in einem Rechenzentrum für Computer-Netzwerksicherheit, um einen fehlerfreien Betrieb sicherzustellen. Ein geschulter Experte überwacht den Energieverbrauch über alle Hardwarekomponenten hinweg.
Nahaufnahme mit Fokus auf einen gutaussehenden erwachsenen Mann, der an einem Pier sitzt.
Ein Investor besucht eine Industrie-4.0-Fabrik für Solarmodule und spricht mit Ingenieuren.
Bild eines erwachsenen Mannes, der mit kompliziertem Gesichtsausdruck auf den Laptop-Bildschirm schaut, ratlos auf seinen Monitor starrt, eine schwierige Aufgabe online erledigt, in einem Café sitzt, Kaffee trinkt und arbeitet.

Datenschutz, Sicherheit und Zugriffskontrolle

Schützen Sie sensible Kundendaten, Fotos und Dokumente mit rollenbasierten Rechten, Verschlüsselung und DSGVO-konformer Speicherung, überwachen Sie Anmeldeereignisse und verwalten Sie Gerätezugriffe, damit Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit jederzeit gewährleistet bleiben.

  • Weisen Sie granular Rechte für Einsicht, Bearbeitung und Export zu, trennen Sie Verantwortungen nach Teams, und protokollieren Sie Zugriffe, damit nur berechtigte Personen Informationen sehen und kritische Aktionen nachvollziehbar bleiben.

  • Daten werden in der EU gespeichert, Aufbewahrungsfristen konfigurierbar verwaltet und Löschkonzepte technisch unterstützt, während Einwilligungen dokumentiert und Auskunftsersuchen effizient bedient werden, damit Compliance ohne Mehraufwand gelingt.

  • Transport- und ruhende Daten sind verschlüsselt, optionale 2-Faktor-Authentifizierung erhöht Kontosicherheit, und Sicherheitsupdates werden kontinuierlich eingespielt, wodurch Angriffsflächen reduziert und Betriebsunterbrechungen vermieden werden.

Analytik, Reporting und Wachstum

Visualisieren Sie Auslastung, Margen, Durchlaufzeiten und CO₂-Einsparungen in Echtzeit, erkennen Sie Engpässe frühzeitig und steuern Sie gezielt nach, während standardisierte Reports Entscheidungen beschleunigen und Strategiegespräche faktenbasiert unterstützen.

Echtzeit-Dashboards

Interaktive Kacheln zeigen Buchungseingänge, Terminpünktlichkeit, Materialverbräuche und Rückstände, mit Drilldown bis auf Auftragsebene, wodurch Ursachen sichtbar werden und Maßnahmen präzise priorisiert werden können.

Fokussierte Nahaufnahme eines gutaussehenden erwachsenen Mannes, der auf einem Pier sitzt.

Onboarding, Schulung und Support

Starten Sie strukturiert mit geführten Assistenten, rollenbasierten Schulungen und praxisnahen Vorlagen, erhalten Sie Prioritäts-Support und Best-Practice-Beratung, damit Teams schnell produktiv werden und kontinuierlich Verbesserungen realisieren.

Geführtes Onboarding

Ein Schritt-für-Schritt-Prozess richtet Stammdaten, Leistungen, Vorlagen und Berechtigungen ein, importiert historische Daten und validiert Einstellungen, sodass der produktive Betrieb zügig und ohne Chaos beginnt.

Rollenbasierte Trainings

Disponenten, Techniker, Einkauf und Buchhaltung erhalten zielgerichtete Lernpfade mit kurzen Videos, Checklisten und Übungen, wodurch Wissen verankert und Verantwortlichkeiten klar gelebt werden.

Erstklassiger Support

Erreichen Sie uns per Chat, E-Mail oder Telefon, profitieren Sie von Wissensdatenbank, Webinaren und individuellen Sprechstunden, und erhalten Sie schnelle, kompetente Hilfe bei komplexen Anforderungen.

Versicherungen, Gutachter und Auftraggeber

Teilen Sie prüffähige Unterlagen sicher, halten Sie Vorgaben von Versicherern und Gutachtern ein, und beschleunigen Sie Freigaben durch standardisierte Daten, klare Nachweise und transparente Kommunikation über gemeinsame, sichere Kanäle.

Häufig gestellte Fragen

Wie hilft die Plattform meinem Reparatur- und Restaurationsbetrieb konkret im Alltag?
Sie reduziert Telefonaufwand durch Selbstbuchungen, verhindert Terminchaos mit intelligenten Puffern, automatisiert Genehmigungen und Benachrichtigungen, bündelt Materialbedarf, liefert geprüfte Content-Vorlagen und dokumentiert alles revisionssicher. So sparen Teams Zeit, vermeiden Fehler, beschleunigen Freigaben und steigern messbar Kundenzufriedenheit sowie Marge.
Kann ich bestehende Systeme wie ERP, Buchhaltung oder Kalender weiter nutzen?
Ja, wir bieten standardisierte Schnittstellen und begleiten die Integration. Auftrags-, Artikel- und Finanzdaten werden synchronisiert, E-Mail- und Kalenderereignisse automatisch zugeordnet, und Sie arbeiten ohne doppelte Erfassung weiter. So bleibt Ihre gewachsene Systemlandschaft erhalten, während Prozesse deutlich effizienter werden.
Wie funktioniert die nachhaltige Materialbeschaffung mit Zertifikatsprüfung?
Die Plattform kuratiert Lieferanten mit verifizierten Umweltlabels, zeigt CO₂-Intensität, Herkunft und technische Daten, vergleicht Angebote nach Preis und Emissionen, und dokumentiert Entscheidungen transparent. Bedarfe entstehen automatisch aus Aufträgen, Ausschreibungen laufen strukturiert, und Bestellungen werden regelbasiert freigegeben und nachverfolgt.
Sind meine Daten sicher und DSGVO-konform gespeichert?
Wir speichern Daten in der EU, verwenden Verschlüsselung im Transport und ruhend, bieten rollenbasierte Zugriffe, Zwei-Faktor-Authentifizierung und vollständige Audit-Logs. Aufbewahrungsfristen, Löschkonzepte und Einwilligungen werden technisch unterstützt, damit Datenschutzanforderungen ohne Zusatzaufwand zuverlässig erfüllt bleiben.
Wie schnell können wir starten und welche Unterstützung erhalten wir?
Ein geführtes Onboarding richtet Stammdaten, Vorlagen und Workflows ein, Datenmigration und Integrationen erfolgen mit Qualitätssicherung, und Teams werden rollenbasiert geschult. Unser Support begleitet Sie über Chat, E-Mail und Telefon, ergänzt durch Webinare, Best Practices und regelmäßige Optimierungsgespräche.
Welche messbaren Ergebnisse kann ich innerhalb der ersten Monate erwarten?
Kunden sehen üblicherweise mehr Buchungseingänge, weniger No-Shows, schnellere Angebotserstellung, geringere Materialkosten durch Vergleich und Bündelung, klare Berichtsqualität und kürzere Zahlungszyklen. Dashboards zeigen Auslastung, Deckungsbeitrag und CO₂-Einsparungen, sodass Fortschritte transparent werden und Entscheidungen datenbasiert erfolgen.

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